数据与隐私
你的信息,只用来让看球这件事更顺
只收必需信息,只做该做的事。
你在 9体育赛场翻战报、查积分榜、比对历史交锋的时候,我们只接触让这些动作跑起来所必需的那部分信息。下面把四类信息的来路、用法和去向逐条写开,方便你在订阅邮件、装客户端、谈赛区合作之前先看一遍。
我们收集哪些信息
从翻一页战报到谈一次赛区合作,四类信息各有自己的字段清单,点开任意一行能看到具体记录了什么、为什么记录。
你在页面上停留、在邮件里点开一条观察长文、在客户端里关注一支球队,产生的信息量各不相同。我们按使用方式分组,每组只留判断服务所需的最少字段。
浏览与访问信息 聚合统计长期保留,可识别记录 13 个月
记录你访问的页面路径、停留时长、来源渠道、设备与浏览器类型,以及大致的城市赛区归属。
这些字段用来判断哪一类战报真的被读完、某个赛区的读者在什么时段集中出现,支撑每轮的选题顺序和推送时段。
订阅邮件信息 订阅期间保留,退订后 30 天内清除
邮箱地址、订阅时间、你勾选的栏目,以及邮件的打开与点击记录。
用来判断推送频率是否合适,也用来在你退订后停止一切投递。订阅邮件底部一直保留退订入口,点一下即生效。
客户端使用信息 设备本地随卸载清除,服务端 12 个月内清理
设备型号、系统版本、客户端版本、推送开关状态、崩溃与卡顿日志,以及你关注的球队与赛区。
日志用来定位加载慢、闪退这类问题;关注列表用来决定哪几条短战报排在你打开客户端的第一屏。
合作对接信息 合作期内保留,结束后归档 24 个月
机构名称、联系人姓名与职务、用于联系的电话或邮箱、合作意向与覆盖的赛区范围。
用于方案沟通、排期确认与后续对接。合作结束后进入归档,只在账务与复盘场景下调用。
怎么用、和谁共享
每一类信息都对应一个看得见的结果:更快找到你的球队,更准地判断一场比赛该怎么读。
把结论排到你眼前
根据你关注的球队与赛区,本轮短战报、积分榜位次变化、下一轮对阵会优先出现在你打开的第一屏。积分榜的总榜、主场榜、客场榜与近五轮状态四种视图,会记住你上次选的那一个。
判断内容往哪儿走
栏目点击与阅读完成情况会汇总成趋势,帮助编辑判断哪类观察值得写长、哪个赛区的手记该加密。每年约 240 篇短战报与 36 篇数据观察的选题,依据就来自这里。
把产品做得更快
崩溃日志与性能记录直接指向问题所在。移动端在 4G 网络下首屏加载的中位数做到 1.8 秒,靠的就是这类信息反复定位卡顿环节。
与赛区主办方、青训机构协作
为合作赛区提供积分榜挂件时,主办方页面调取的只有比分、名次、场次这类公开数据。给到对方的热度分析是聚合后的赛区整体情况,不包含任何可以指向个人的记录。合作开始前,双方会就各自处理哪部分信息达成一致。
我们不做的两件事
不出售个人信息,也不把订阅邮箱交给第三方用于推销。需要外部服务商协助发送邮件或统计访问时,只在完成该任务所需的范围内提供,并要求对方按同样标准处理。
Cookie 与统计
浏览器里的小文件只做两件事:记住你的选择,告诉我们哪块内容被看了。
站点上使用的 Cookie 分两类。必要类负责页面偏好,例如你在积分榜上选的视图、当前浏览的轮次,少了它每次进来都得重选;统计类记录页面浏览量、栏目点击与来源渠道,让我们知道一篇战报是被点开就走,还是被读完。
客户端的推送是另一条通道。当前 3.6 版本会在每轮赛后自动推送更新时间戳,精确到分钟,开关在客户端的通知设置里,随时可以关掉。
想关掉怎么操作
在浏览器设置里清除或屏蔽本站 Cookie,或者在客户端设置中关闭推送。关掉之后全部战报、积分榜与球队档案照样能看,只是每次进来需要重新选择轮次与视图,也收不到赛后更新提醒。
留存、安全与你的权利
留多久有明确期限,想查想改想删,一封邮件说明来意就行。
各类信息的保留期限在上一节对应行里已经写明,到期即清理或转为不可回溯的聚合统计。为了让这些信息只在该在的地方流动,我们采取传输加密、按岗位分级的数据访问权限、操作记录留存与定期检查等措施,并随客户端版本迭代持续调整。
你可以主张的五件事
- 查阅了解我们手上与你有关的记录有哪些
- 更正订正写错的邮箱、机构名称或赛区归属
- 删除要求清掉订阅记录与客户端关联信息
- 撤回关闭推送授权,停止基于关注列表的推荐
- 退订点邮件底部的退订入口,不需要写理由
申请渠道是邮箱 contact@short-z9tiyu.com.cn。写信时注明订阅邮箱或客户端所用的设备,简单说明要办哪件事,我们会确认身份后处理并回信。工作日 9:00–18:00 可邮件联系,通常 7 个工作日内给出结果。
未成年人保护
少年球员的比赛数据可以公开,孩子本人的信息不行。
青训机构与校园球队会带来一批少年球员的档案。球队档案页展示的只有阵容位置、主场、历史交锋与赛季积分这类公开的比赛信息,不放联系方式、证件号码、住址与正面照片。
未满 18 岁的用户,请在监护人或带队教练知情后再订阅邮件、开启推送。监护人可以通过上面的邮箱提出查阅、更正或删除孩子相关信息的要求,写明与孩子的关系即可。与青训机构共建赛区内容时,双方在合作开始前就把少年球员信息的处理方式谈清楚,写进对接安排里。
说明怎么更新
服务在变,这份说明跟着变,改动会明确告诉你。
这份说明随站点服务与客户端版本一起更新,当前对应客户端 3.6。涉及信息处理方式有实质变化时,我们会在站内发布公告,并在客户端内提示,同时把改动处标在正文里,方便你直接看到哪一段变了。此前的版本可以在你索取时通过邮件提供。
内容转载、数据时效与引用规范写在使用条款里,需要对外引用战报与统计时请先看那一页。赛程规则、数据统计说明这类操作问题,可以先到帮助索引查,大多数疑问在那里能直接找到答案。